Gizlilik Politikası | MetuSoft

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 03.08.2026

1. Giriş

MetuSoft olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.metusoft.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.


2. Toplanan Bilgiler

Sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve Soyad

  • E-posta Adresi

  • Telefon Numarası

  • Firma Bilgileri

  • Fatura Bilgileri

  • IP Adresi

  • Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri

  • Çerez (Cookie) Verileri

  • Sipariş ve Ödeme Bilgileri

  • Teknik Destek Kayıtları

  • Site kullanım istatistikleri


3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi

  • Siparişlerin oluşturulması ve takip edilmesi

  • Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi

  • Teknik destek sağlanması

  • Güvenlik kontrollerinin yapılması

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • İletişim taleplerinin cevaplandırılması

  • İstatistiksel analizlerin yapılması

  • Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi


4. Bilgilerin Korunması

MetuSoft, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

Bu kapsamda;

  • SSL ile şifreli veri iletişimi,

  • Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,

  • Güvenlik duvarı ve sunucu korumaları,

  • Düzenli yedekleme,

  • Yetkisiz erişimlerin engellenmesi,

  • Güncel yazılım ve güvenlik politikaları

uygulanmaktadır.


5. Bilgilerin Paylaşılması

MetuSoft, kullanıcı bilgilerini ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya devretmez.

Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili bilgiler paylaşılabilir:

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

  • Mahkeme kararları veya yasal yükümlülükler kapsamında

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile

  • Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları ile

  • Muhasebe ve mali danışmanlar ile

  • Kargo ve lojistik firmalarıyla (gerektiğinde)

Paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde yapılmaktadır.


6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler sayesinde;

  • Oturum yönetimi,

  • Tercihlerin hatırlanması,

  • Trafik analizleri,

  • Performans ölçümleri

gerçekleştirilebilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde bilgiler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.


8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz, analiz, ödeme, harita, iletişim veya benzeri hizmetler sunan üçüncü taraf servislerden faydalanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarının veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. MetuSoft, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının uygulamalarından doğrudan sorumlu değildir.


9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenme amacını öğrenme,

  • Düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Kanuni şartlar kapsamında itiraz etme,

  • Zarara uğramaları hâlinde tazminat talebinde bulunma

haklarına sahiptir.


10. Politika Güncellemeleri

MetuSoft, yasal düzenlemeler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel sürüm her zaman www.metusoft.com.tr adresinde yayımlanır.


11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma: MetuSoft

Web Sitesi: www.metusoft.com.tr

E-posta: info@metusoft.com.tr

MetuSoft olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel ilkelerimizden biri olarak görüyor, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaya devam ediyoruz.

X
Hemen Ara
Whatsapp
Anasayfa
Kategoriler
0
Sepetim
Hesabım
Destek