KVKK Aydınlatma Metni | MetuSoft

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 03.08.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, www.metusoft.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MetuSoft tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve Soyad

  • E-posta Adresi

  • Telefon Numarası

  • Firma Adı

  • Fatura Bilgileri

  • IP Adresi

  • Çerez (Cookie) Verileri

  • İşlem Güvenliği Bilgileri

  • Talep, Mesaj ve Destek Kayıtları

  • Ödeme ve Sipariş Bilgileri

  • Kullanım ve Ziyaret Bilgileri


3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi

  • Dijital ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Teknik destek hizmetlerinin sağlanması

  • İletişim taleplerinin yanıtlanması

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması

  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması

  • Web sitesinin performansının geliştirilmesi

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi

  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik formları

  • İletişim formları

  • Sipariş ve ödeme işlemleri

  • E-posta iletişimleri

  • Teknik destek talepleri

  • Çerez teknolojileri

  • Otomatik kayıt sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına

  • Kargo ve lojistik firmalarına (fiziksel teslimat gereken durumlarda)

  • Barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

  • Muhasebe ve mali müşavirlere

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Mahkeme ve icra mercilerine

yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

MetuSoft, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.


7. Veri Güvenliği

MetuSoft, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

  • SSL ile güvenli veri aktarımı,

  • Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,

  • Güncel güvenlik yazılımları,

  • Düzenli yedekleme,

  • Sunucu ve ağ güvenliği önlemleri

uygulanmaktadır.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.


9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

Firma: MetuSoft

Web Sitesi: www.metusoft.com.tr

E-posta: info@metusoft.com.tr

Başvurularınız, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.


Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmış olup, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.metusoft.com.tr adresinde yayımlanan sürümdür.

X
Hemen Ara
Whatsapp
Anasayfa
Kategoriler
0
Sepetim
Hesabım
Destek